Offrant une zone commerçante et un restaurant, Hotel Grand Chancellor Auckland se trouve dans le quartier d'affaires de "central des affaires d'Auckland" à Auckland, à moins de 2 km du Musée du Mémorial de Guerre d'Auckland et à 2,1 km du Port de plaisance Westhaven Marina. Doté de 194 chambres avec vue sur la ville, l'hotel sans fumée est situé à environ 10 minutes en voiture du Mont Éden.
Cet hotel 4 étoiles est placé au centre d'Auckland, à proximité de Sky Tower. Grand Chancellor est également à 900 m d'un site naturel tel que Le parc Albert. L'hotel se trouve à quelques pas de Skycity Auckland. L'arrêt de bus International Convention Centre est situé près de la résidence.
Grand Chancellor d'Auckland offre des chambres avec un coin salon comprenant un fer à repasser et une table à repasser, une climatisation, ainsi qu'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Cet hébergement fournit une douche à l'italienne et une toilette séparée dans les salles de bain.
Il propose un petit-déjeuner sous forme de buffet chaque matin. Grand Chancellor d'Auckland dispose du restaurant Forester Grill.